Aviso de privacidad

Última actualización: 31 oct 2026

Responsable

Interigento Empresarial (en adelante, “Interigento”), con domicilio en Camino a Santa Ana Tepetitlán 1606 Int. 53, Col. Santa Ana Tepetitlán, Zapopan, Jalisco, C.P. 45230, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se reciben a través de este sistema de facturación (facturas.interigento.com) y de su número de WhatsApp para solicitudes de factura. Contacto: admin@interigento.com.

Datos que tratamos

• Número de teléfono y nombre de perfil de WhatsApp de quien nos escribe.
• El contenido de los mensajes y los archivos que nos envía (por ejemplo, constancia de situación fiscal).
• Datos fiscales necesarios para emitir comprobantes (CFDI): RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal, uso del CFDI, correo electrónico y, en su caso, domicilio.
• De nuestros clientes que lo autoricen por escrito: su firma electrónica avanzada (e.firma: certificado, llave privada y contraseña), así como su opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales y su constancia de situación fiscal obtenidas del SAT.

No solicitamos datos personales sensibles.

Finalidades

• Recibir y atender solicitudes de facturación de nuestros clientes.
• Emitir, enviar, cancelar y dar seguimiento a comprobantes fiscales digitales (CFDI) y complementos de pago.
• Comunicarnos con usted sobre dichas solicitudes por WhatsApp o correo electrónico.
• Consultar ante el SAT, en nombre de nuestros clientes y con su autorización, su opinión de cumplimiento, su constancia de situación fiscal y el estatus de sus comprobantes, como parte de los servicios contables que nos contrataron.

Resguardo de la e.firma

La e.firma solo se guarda cuando el cliente lo autoriza por escrito. Se almacena cifrada, con una llave que se conserva por separado de la base de datos; únicamente se usa para las consultas descritas arriba y no se utiliza para firmar declaraciones, trámites ni documentos. El cliente puede revocar la autorización en cualquier momento escribiendo a admin@interigento.com; en ese caso, o al terminar la relación de servicios, la e.firma se elimina del sistema.

Transferencias

Para cumplir con estas finalidades, los datos se comparten únicamente con: el proveedor autorizado de certificación (PAC) que timbra los comprobantes y el Servicio de Administración Tributaria (SAT), conforme a las disposiciones fiscales; y Meta Platforms (WhatsApp), como medio de comunicación. No vendemos ni usamos sus datos con fines publicitarios.

Conservación

Los comprobantes fiscales y la información relacionada se conservan durante los plazos que establecen las disposiciones fiscales aplicables. Los mensajes de WhatsApp se conservan mientras sean necesarios para atender la solicitud.

Derechos ARCO y eliminación de datos

Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como la eliminación de sus mensajes de WhatsApp, enviando un correo a admin@interigento.com con su nombre, el número de teléfono o RFC relacionado y la solicitud concreta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. La información que deba conservarse por obligación fiscal no podrá eliminarse antes de que venzan dichos plazos.

Cambios

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.